La Creación de un Problema de Privacidad con IA
Un reciente estudio de DuckDuckGo ha revelado que los usuarios de chatbots de inteligencia artificial (IA) no confían en las compañías ni en el gobierno para proteger sus datos. El estudio, titulado The AI Privacy Problem, muestra que aproximadamente un tercio de las personas comparten secretos con chatbots que no compartirían con amigos, familiares o profesionales médicos. Este número sube a un 56% entre los autoproclamados entusiastas de la IA.
¿Qué tipo de información sensible se comparte?
Aunque el estudio no especifica el tipo de información personal que se comparte con los chatbots, informes previos han mostrado que las personas a menudo buscan ayuda con problemas físicos y mentales, consejos financieros, preguntas sobre el cuidado de los niños y problemas matrimoniales. El problema no radica en buscar ayuda, sino en la pérdida de control sobre lo que sucede con los datos después de compartirlos en conversaciones. Las empresas pueden usar tu información privada para entrenar sus sistemas de IA, la policía puede obtenerla a través de citaciones y si estás utilizando chatbots de IA en el trabajo, tu empleador puede acceder a tu historial de chat.
Riesgos de los Modelos de Lenguaje Grande (LLM)
Un investigador de la Universidad de Wake Forest descubrió que los agentes de IA, que utilizan datos de LLM para realizar tareas autónomas, pueden a veces filtrar datos de forma intencionada o no intencionada. Tus conversaciones con chatbots de IA no desaparecen en el vacío. A menos que optes por no hacerlo, el sistema IA registrará y almacenará tus conversaciones para su uso futuro, como el entrenamiento adicional del modelo de IA.
Los chatbots de IA pueden ser utilizados por la policía
Lo que dices en una “conversación privada” podría terminar en un juicio o parte de una investigación policial. Compañías con modelos de IA como Anthropic (Claude), Google (Gemini) y OpenAI (ChatGPT) están legalmente obligadas a entregar datos de chat si son solicitados por la policía o el gobierno de los Estados Unidos. Solo un 25% de los encuestados de DuckDuckGo sabía esto.
Los empleadores pueden utilizar chatbots
La libertad de expresión no es realmente libre en la relación trabajador-empleador. Las empresas pueden despedirte por tus publicaciones en redes sociales y también pueden acceder a tus cuentas de chatbots si estás utilizando ellos en el trabajo bajo ciertas circunstancias. Y poner información de la empresa en conversaciones privadas, incluso en tu cuenta personal, es una gran no-nómina, a pesar de que una encuesta reciente mostró que el 40% de los trabajadores lo hizo. Algunas grandes empresas, como Walmart, Delta, T-Mobile, Chevron y Starbucks, están incluso utilizando IA para evaluar la positividad o toxicidad de los trabajadores.
Los chatbots de IA se utilizan para el entrenamiento
Más de la mitad de los encuestados de DuckDuckGo no sabían (o no estaban seguros) que sus conversaciones con chatbots se utilizan para el entrenamiento de IA. Casi el 60% estaban “incomodos” con esto, y el 30% estaban “muy incomodos”. El entrenamiento de IA es el proceso de alimentar grandes cantidades de datos a un sistema de IA para que pueda reconocer patrones, tomar decisiones y resolver problemas. Este proceso puede incluir material publicado, grabaciones de video y audio en el mundo, así como tus conversaciones.
Maximizar la Privacidad al Usar Chatbots
No estamos diciendo que te escondas de los chatbots, pero hay formas de maximizar tu privacidad si y cuando los usas. Muchos chatbots tienen opciones de configuración que puedes implementar para evitar que tus conversaciones se almacenen en servidores de la empresa para su uso como entrenamiento de IA. En un artículo explicativo, el reportero de CNET Blake Stimac da un desglose completo de cómo desactivar la compartición de datos para Gemini, Claude, ChatGPT y Grok. Con Meta, es más una solicitud que una opción de desactivación. También hay formas de mantener tus experiencias con chatbots tan seguras como sea posible: trata las conversaciones como “entornos públicos”, no sobrecargues tu estado mental y exporta regularmente tus datos para ver qué información el AI ha almacenado sobre ti. Para mayor privacidad, existen chatbots que solo funcionan offline y localmente - es decir, no en servidores en la nube. Estos incluyen Jan.ai, Ollama, LM Studio, PrivateGPT y GPT4All.
💡 La Opinión de ExploxTV
El estudio de DuckDuckGo destaca la necesidad de una mayor conciencia sobre la privacidad en el uso de chatbots de IA. Es crucial que los usuarios entiendan los riesgos y tomen medidas para proteger sus datos personales. La transparencia y la educación son clave para garantizar que la IA se utilice de manera ética y segura.