Roblox ha comprometido a implementar cambios en su plataforma para mejorar la seguridad de los menores, después de que la eSafety, la agencia reguladora de Australia, encontrara nuevas vulnerabilidades en el sistema que permitían que adultos contactaran a menores sin consentimiento parental. Este compromiso se materializa en forma de un “acuerdo judicialmente vinculante” que busca proteger a los niños de posibles casos de acoso y abuso sexual en el juego.
Antecedentes de la regulación
El eSafety ha estado monitoreando a Roblox durante dos años, y en los últimos meses ha descubierto que la plataforma aún permitía que adultos contactaran a menores, a pesar de haber implementado nuevas medidas de verificación de edad. Estos hallazgos se produjeron a pesar de que Roblox había comenzado a requerir la verificación de edad en Australia en 2025, y más tarde en los Estados Unidos, con el fin de permitir el uso de la chat en el juego.
Mecanismos de verificación de edad
Roblox implementó un sistema de verificación de edad obligatorio en 2025, iniciando en Australia. Sin embargo, hubo problemas con la implementación inicial, ya que los menores podían engañar el sistema de verificación de edad. A pesar de esto, Roblox mantuvo la postura de que su tecnología funciona correctamente. A finales de mayo de 2026, la plataforma implementó un sistema de tres categorías de edad: “Kids”, “Select” y “Regular Roblox”. Las cuentas de “Kids” solo pueden acceder a juegos con calificaciones de contenido “Minimal” o “Mild”, con la chat desactivada por defecto y un conjunto completo de controles parentales.
Implicaciones y compromisos
En respuesta a estos hallazgos, Roblox ha aceptado implementar cambios adicionales y medidas de seguridad, incluyendo:
📌 Puntos Clave
- Implementar un sistema que asegure que los adultos no puedan contactar a menores que no conozcan sin consentimiento parental.
- Hacer las cuentas de menores privadas por defecto.
- Proporcionar mecanismos de denuncia accesibles a los usuarios.
- Contratar a un auditor externo para evaluar la efectividad de sus medidas de seguridad.
Roblox tiene tres meses para implementar estas medidas. Si no lo hace, la eSafety puede solicitar al tribunal que obligue a la empresa a cumplir con sus obligaciones. Esta decisión se produce en un contexto en el que Roblox ha estado lidiando con problemas de seguridad infantil durante años y enfrentándose a demandas presentadas por varios estados de los Estados Unidos.
Consecuencias y perspectiva futura
Este compromiso de Roblox refleja la creciente preocupación de las regulaciones y las comunidades de juegos por la seguridad de los menores en las plataformas digitales. La implementación de medidas más estrictas y la cooperación con las autoridades regulatorias son pasos cruciales para proteger a los usuarios más jóvenes y prevenir posibles abusos.
💡 La Opinión de ExploxTV
Este compromiso de Roblox demuestra la importancia de la colaboración entre plataformas de juegos y reguladores para garantizar la seguridad de los menores en línea. Aunque la implementación de medidas de seguridad es un paso importante, la vigilancia continua y la adaptación a las nuevas amenazas son esenciales para proteger a los usuarios más jóvenes en un entorno digital en constante evolución.