LG niega que sus televisores registren conversaciones ambientales para publicidad
LG ha negado que sus televisores registren conversaciones ambientales para fines publicitarios, a pesar de que un sitio de juegos ha publicado un video que parece demostrar lo contrario. Según la compañía, sus televisores solo procesan datos de voz cuando se presiona y se mantiene el botón de voz en el control remoto o cuando se pronuncia la frase de activación del usuario. En cualquier otro momento, los televisores no recopilan ni registran conversaciones ambientales.
Antecedentes de la controversia
El video en cuestión, compilado con la ayuda del sitio Level1Techs, sugiere que los televisores LG pueden ser hackeados por un tercero para convertirse en dispositivos de escucha, incluso si el usuario desactiva el micrófono integrado. Según el video, los hackers podrían escuchar audio desde una webcam USB o una entrada HDMI, incluso cuando el interruptor físico ubicado junto al micrófono está apagado. Esto se atribuye a la función de Reconocimiento Automático de Contenido (ARC) del televisor, que transmite hábitos de visualización y solicitudes de voz a LG.
Reacciones de LG
LG ha emitido un comunicado en el que afirma que las afirmaciones realizadas en el video publicado son falsas. La empresa asegura que los televisores LG solo procesan datos de voz cuando se presiona y se mantiene el botón de voz en el control remoto o cuando se pronuncia la frase de activación del usuario. Además, si el dispositivo no reconoce la frase de activación, no se transmite ningún dato de voz a la nube, y la frase de activación se detecta localmente y se elimina inmediatamente.
Funcionamiento de los televisores LG
Los televisores LG, como muchos dispositivos inteligentes, están diseñados para escuchar un comando de activación, como "Hi TV", y luego realizar la tarea solicitada. Apple, por su parte, ha afirmado que su nueva función de inteligencia auditiva "siempre escuchando" no permite a la compañía acceder a la información de audio en bruto de los usuarios.
Conclusión y recomendaciones
Aunque los televisores y los dispositivos de streaming utilizan el reconocimiento automático de contenido para dirigir anuncios a los clientes basándose en los hábitos de visualización, los usuarios pueden desactivar esta función en las configuraciones del dispositivo. Es importante destacar que cualquier altavoz inteligente registrará audio durante un período limitado después de escuchar su comando de activación. Si, por ejemplo, se revela un número de seguridad social durante ese tiempo, será grabado y transmitido.
Ataques a la inteligencia artificial en el hogar son raros, pero los investigadores recomiendan eliminar los televisores LG de la red para prevenir la recopilación no autorizada de datos y brechas de privacidad. Computadoras sin protección y routers, no televisores, son los objetivos más probables para los hackers.
💡 La Opinión de ExploxTV
Aunque LG niega estas acusaciones, los usuarios deben estar conscientes de las posibles vulnerabilidades en sus dispositivos inteligentes y tomar medidas para proteger su privacidad. La desactivación de funciones de reconocimiento de voz y la regularización de la red doméstica son pasos importantes para mitigar riesgos.